Một ngày đẹp trời, sau khi nâng cấp phiên bản App World mới hoặc vừa cài đặt lại hệ điều hành cho thiết bị, tải ứng dụng BlackBerry App World về máy rồi nhưng tìm hoài không thấy biểu tượng của nó đâu cả. Không có trên màn hình chính chứa các icon ứng dụng, không có trong folder download hay ứng dụng cài thêm. Chuyện gì đã xảy ra? Rõ ràng mình đã cài đặt, cũng đã reset lại máy rồi mà??? Bài viết này sẽ giúp bạn làm rõ vấn đề.
Các yếu tố bị ảnh hưởng bởi lỗi trên
- BlackBerry Torch 9800, BlackBerry Bold 9650, BlackBerry Bold 9700, BlackBerry Curve 9300 (3G), BlackBerry OS 6, BlackBerry App World 4.0.0.63.
Nguyên nhân
Có vài nguyên nhân khiến cho biểu tượng BlackBerry App World bị mất (hoặc ẩn đi không thấy):
- Bạn cài đặt BlackBerry App World phiển bản 4.0.0.63 – 4.0.0.65 trên BlackBerry OS 6 đã cũ (nhỏ hơn 6.0.0.706)
- Chưa khởi động lại điện thoại sau khi nâng cấp thành công BlackBerry App World lên phiển bản 4.0.0.63 – 4.0.0.65.
- Biểu tượng BlackBerry App World bị ẩn.
Cách khắc phục
Trường hợp 1:
- Nếu bạn đang cài đặt OS nhỏ hơn 6.0.0.706 và vẫn muốn giữ phiên bản này thì bạn nên cài đặt phiên bản BlackBerry App World 4.0.0.55.
- Từ trình duyệt BlackBerry truy cập vào link: http://mobileapps.blackberry.com/devicesoftware/entry.do?code=appworld3 để tải về App World 4.0.0.55
- Sau khi cài đặt thành công, khởi động lại máy. Bạn hãy kiểm tra lại xem đã có biểu tượng BlackBerry App World lại chưa.
- Hoặc bạn nên nâng OS cấp lên phiên bản 6.0.0.706 để có thể tương thích với BlackBerry App World 4.0.0.63 – 4.0.0.65
Trường hợp 2:
Bạn nên cho thiết bị thử khởi động lại bằng cách tháo pin hoặc dùng tổ hợp phím Alt + Cap + Del.
Chúc vui,
——————–oOo——————–
Hotline: 08.66755599 – 08.66795599
Add: 94 Trần Hưng Đạo, Quận 1, TP.HCM
599 Lê Hồng Phong, P.10, Quận 10, TP.HCM
Facebook: https://www.facebook.com/MobigoBB