Một quan chức cấp cao của RIM đã để cho eWeek biết về việc hỗ trợ người dùng trong việc xóa CarrierIQ và các phần mềm hãng thứ ba ra khỏi máy. Điều này xảy ra sau khi CarrierIQ được xác định là được cài đặt lên thiết bị của T-Mobile, mặc dù RIM đã khẳng định rằng không có bất kì phần mềm gián điệp nào được cài lên BlackBerry.

Người dùng có thể làm theo những hướng dẫn sau để xóa CarrierIQ:

1. Trên BlackBerry, chọn Options (cũng có thể là Settings > Options

2. Hoàn tất những bước sau đây, tương ứng với từng phiên bản của BlackBerry Device Software

• BlackBerry Device Software phiên bản 4.0 hoặc trước đó: Options > Applications

• BlackBerry Device Software phiên bản 4.1 tới 4.7: Options > Advanced Options > Applications

• BlackBerry Device Software 5.0: Options > Applications sau đó chọn Third Party

• BlackBerry Device Software 6.0 hay sau đó: Options > Device > Applications Management hoặc sử dụngUniversal Search gõ Application Management và chọn Options > Application Management, tô sáng ứng dụng, nhấn Menu và chọn Delete. Khi yêu cầu khởi động lại máy, chọn Yes

Nếu ứng dụng không hiển thị trong danh sách ứng dụng:

• Hiển thị menu (nhấn Menu) và chọn Modules

• Chọn module để xoá

• Hiển thị Menu và chọn Delete

Người dùng BlackBerry nên tìm ứng dụng có tên là “IQ Agent”. Ghi chú là cách thức hoàn toàn hiệu quả với bất kì ứng dụng hãng thứ ba nào, bao gồm là Carrier IQ.

——————–oOo——————–

BLACKBERRYVIETNAM.VN

Hotline: 08.39202355
Add: 94 Trần Hưng Đạo, Quận 1, TP.HCM
599 Lê Hồng Phong, P.10, Quận 10, TP.HCM

Facebook: https://www.facebook.com/MobigoBB