Nếu bạn đang sử dụng BlackBerry PRIV, thỉnh thoảng bạn sẽ thấy máy bị gặp những sự cố như bị nóng, bị sọc màn hình, bị treo logo, đứt cáp… Đây đều là những lỗi không quá nặng, ảnh hưởng nhẹ đến BlackBerry. Tuy nhiên nếu không biết cách giải quyết, những lỗi này sẽ làm bạn cảm giác rất khó chịu trong quá trình trải nghiệm. Qua bài viết sau đây, MobiGo sẽ giải đáp để bạn rõ hơn về vấn đề này.

1. BlackBerry PRIV bị nóng

BlackBerry được thiết kế nắp trước với mặt sau màn hình là một lớp kim loại để trượt, trong số các sản phẩm BlackBerry, Priv là sản phẩm đầu tiên chạy Android, tuy nhiên BlackBerry Priv đã được bảo mật rất tốt. Cùng với Ram 3GB và Pin ~3500 mAh, Priv có thể tải các ứng dụng khá mạnh mẽ cũng như chơi các Game cấu hình cao, chạy đa hệ rất mượt.

Đối với Priv, độ dày của Priv tương đối cao, nên rất dễ bị nóng khi chạy quá tải hoặc chơi game quá nhiều. Đối với các máy có tuổi thọ lâu từ 2- 5 năm, khi chạy quá tải sẽ khiến chip bị nóng, cộng với việc tản nhiệt thoát ra ngoài qua cạnh của Priv nên khi cầm quý khách thường cảm nhận thấy máy bị nóng. Tình trạng này có nhiều anh em đã từng gặp phải như thành viên yahiko94 (Diễn đàn BBVN) tâm sự rằng: “Mình mua BlackBerry PRIV xài một thời gian thì bị nóng. Mọi người có bị vấn đề như trên không, liệu có phải máy mình lô không, để mình đi bảo hành…!!!!”.

Hướng dẫn cách khắc phục khi BlackBerry PRIV bị nóng máy

Bạn cần phải sử dụng một cách hợp lý bộ nhớ, điều này sẽ làm giảm việc quá tải cho CPU. Với hệ điều hành Android, bạn phải biết cách xóa dung lượng bộ nhớ bằng cách click vào “Free up space” trong ứng dụng photos.

Nếu vẫn không được nữa thì bạn có thể thực hiện các cách sau để hạ nhiệt cho dế yêu nhanh chóng và hiệu quả:

• Sạc điện thoại đúng cách:

• Không đặt thiết bị ở gần cái gì nóng khi cắm vào ổ cắm.
• Luôn luôn sử dụng một bộ sạc và cáp tương thích.
• Nhiều người trong chúng ta thường xuyên sử dụng điện thoại trong khi đang sạc. Nó có thể sinh ra nhiều nhiệt hơn và có thể gây ra cháy nổ.
• Bạn nên sạc đầy pin cho điện thoại trong đêm và ban ngày thì chỉ cần sạc tới tầm 80 -> 90 % pin.

• Tắt các tính năng không sử dụng: Nếu bạn không sử dụng bất kỳ tính năng nào hoặc cảm thấy chúng không cần thiết, hãy tắt chúng đi. Điều này sẽ làm giảm lượng pin dùng và giải quyết vấn đề quá nhiệt. Nếu bạn quên thì sử dụng các tính năng tự động điều chỉnh độ sáng cho phù hợp với môi trường xung quanh.
• Case/ cover: Bạn lên tháo bỏ nó khi sử dụng và khi không sử dụng thì cho nó vào case và cover

• Lưu ý điện thoại của bạn không phải là một thiết bị chơi game: Vì phần cứng trên thiết bị của bạn có khả năng xử lý đồ hoạ chuyên sâu trò chơi nhưng kích thước của thiết bị sẽ không thoát nhiệt động lực học. Sự suy giảm liên tục và nhanh chóng của pin điện thoại và khả năng xử lý sẽ dẫn đến sinh nhiệt nhanh chóng.
• Ứng dụng chiếm CPU gây nhiệt: Bạn cần gỡ bỏ những ứng dụng chiếm dụng quá nhiều CPU gây nóng CPU. Bạn có thể cài đặt ứng dụng giám sát bên trung gian khác TẠI ĐÂY.
• Không bao giờ sử dụng các Ứng dụng Torch: Torch là ứng dụng đèn pin chiếu sáng vào ban đêm hay báo đèn Flash nhấp nhá khi có cuộc gọi đến hoặc thông tin trên điện thoại mới cập nhật. Nó cũng chính là nguyên nhân gây tốn pin, sinh thêm nhiệt vì nó phải hoạt động, vì vậy nên bạn cần tránh sử dụng nó.

2. BlackBerry Priv bị sọc màn hình

Tình trạng này có khá nhiều nguyên nhân gây ra lỗi, lỗi có thể đến từ nhà sản xuất hoặc người dùng. Lúc bị trình trạng này, bạn hãy thử cách mà nhiều người chọn là lựa tắt máy và khởi động lại nếu hiện tượng trên không được khắc phục thì bạn hãy mang máy đến MobiGo để được kiểm tra xem lỗi đến từ nguyên nhân nào.

Phải làm sao nếu như PRIV “nhà bạn” bỗng nhiên bị sọc màn hình?

3. BlackBerry Priv bị treo logo

Khi sử dụng điện thoại di động thông minh, việc treo logo có lẽ không còn xa lạ đối với bạn. Blackberry Priv cũng không nằm ngoài tình trạng này. Trên PRIV, treo logo thường xảy ra khi: Bạn dùng ứng dụng xong, chưa thoát hết ứng dụng đó mà đã mở tiếp nhiều ứng dụng khác; Có thể ứng dụng bạn mới cài đặt không hợp với điện thoại Blackberry Priv, bạn nên gỡ ra và tìm kiếm những ứng dụng phù hợp; Bạn thường có thói quen cắm sạc qua đêm, việc cắm xạc qua đêm khiến máy bị lỗi phần cứng, chập nguồn, máy nóng ran, dễ làm điện thoại Blackberry Priv treo logo treo máy; Điện thoại Blackberry Priv treo logo của bạn bị hư phần cứng, lỗi chip…

Máy bị treo logo cũng là một trong những tình trạng người dùng

có thể gặp phải khi sử dụng BlackBerry PRIV

BlackBerry Priv treo logo nguyên nhân xuất phát từ phần mềm thì bạn có thể khắc phục được như: chạy lại phần mềm chính hãng, khôi phục lại toàn bộ hệ thống hoặc thử Repair boot, unbrick, cứu boot blackberry (Đối với một số lỗi partition, lỗi kernel…).

Tuy nhiên, nếu BlackBerry treo logo không phải vì phần mềm thì đây là lỗi khá nghiêm trọng, có thể bo mạch bên trong bị hỏng, lỗi và cần phải tháo máy kiểm tra phần cứng.

Khi bị lỗi này và bản thân bạn cảm thấy không thể tự mình khắc phục được, bạn hãy mang máy đến MobiGo để được các nhân viên kỹ thuật lành nghề kiểm tra và hướng dẫn sửa chữa. Phương pháp sửa lỗi Blackberry Priv treo logo còn tùy thuộc vào tính trạng lỗi và nguyên nhân lỗi mà MobiGo sẽ tìm ra nguyên nhân và khắc phục lỗi giúp bạn.

4. BlackBerry Priv bị đứt cáp

Priv được thiết kế kiểu nắp trượt, với cáp đẩy màn hình lên trên, bộ phận này thường gặp sự cố khi khách hàng rơi, va đập hoặc sử dụng quá lâu ngày. Khi bị đứt cáp, các màn hình thường không đẩy được lên hoặc kéo xuống và việc thay cáp cho BlackBerry Priv là điều bắt buộc.

Lỗi đứt cáp thường khá ít người gặp phải do Priv được sản xuất không như các dòng Samsung hay Nokia, kiểu dáng nắp trượt được thiết kế nhiều ở các bản trước đây của BlackBerry và đều có độ bền rất tốt. So với những phiên bản BlackBerry 10 thì Priv vẫn tương đối bền, việc BlackBerry Priv bị đứt cáp hầu hết đều là sự cố bên ngoài tác động đến máy. Bởi vậy nên các anh em BlackBerry vẫn hay trêu rằng: “Chờ BlackBerry PRIV đứt cáp thì máy đó xài lâu cũng nát rồi” 😀

Trường hợp rủi ro máy bị đứt cáp, hãy mang đến MobiGo để được

tư vấn, sửa chữa các bạn nhé!

Trường hợp rủi ro nhất, máy bạn bị đứt cáp do tác động ngoại lực bên ngoài thì chỉ có cách thay mới lại. Bạn nên ra các cửa hàng sửa chữa điện thoại BlackBerry uy tín để kiểm tra xem cáp điện thoại bạn đang sử dụng còn hay không và tiến hành thay mới.

Trên đây là một số lỗi thường gặp trên thiết bị BlackBerry Priv như bị nóng, bị sọc màn hình, bị treo logo, đứt cáp… Hi vọng với những lời tư vấn trên, các bạn sẽ có những trải nghiệm thú vị hơn trên chiếc điện thoại của mình. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc sử dụng điện thoại và cần hỗ trợ thêm, không chỉ đối với thiết bị BlackBerry PRIV mà đối với tất cả các dòng điện thoại khác, đừng ngần ngại liên hệ MobiGo theo số hotline 1900636647. MobiGo luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!

>>> Tìm hiểu thêm các mẫu điện thoại BlackBerry khác đang có sẵn hàng ở MobiGo TẠI ĐÂY

MOBIGO
Web: http://mobigo.vn/
Hotline: 1900636647
Địa chỉ: 94 Trần Hưng Đạo, Quận 1, TP.HCM
599 Lê Hồng Phong, P.10, Quận 10, TP.HCM

Fanpage: https://www.facebook.com/MobigoBB/